마우스 스크롤 오류 해결 방법 한글에서 마우스 스크롤 문제 해결 방법

 

 

마우스 스크롤 오류 해결 방법 한글에서 마우스 스크롤 문제 해결 방법

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0. 마우스 스크롤 오류 해결 방법 한글에서 마우스 스크롤 문제 해결 방법

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안녕하세요. IT를 잘하고 싶은 삽질구만리입니다. 

오늘은 제가 마우스 스크롤이 안 되는 문제에 대해 알아봤습니다. 

다들 마우스 스크롤이 안되거나 마우스가 클릭이 되지 않는 경우가 있으셨을 텐데요. 특정 프로그램만 스크롤이 안 되는 경우도 아마 경험해 보셨을 거라 생각됩니다. 

 

저는 이번에 처음으로 경험했는데요. 그것도 바쁜 일정에 중요한 자리에서 일어난 일이라 많이 당황했었습니다. 

바로 아래한글에서 마우스 스크롤이 작동하지 않는 상황을 맞이 했답니다. 

 

제가 아래한글을 25년 가까이 써봤는데 스크롤이 안되는 경우는 처음이었는데요. 다행히 여분의 노트북으로 대체하여 위기를 모면했답니다. 

그러고 나서 하나 둘 경우의 수를 따져가며 테스트를 해봤답니다. 

 

그 결과를 여러분께 말씀드리려고 이 글을 쓰게 되었습니다. 

 

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1. 마우스 스크롤 오류 해결 방법

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문서를 클릭해서 아래한글 실행하고 화면에 문서가 표시되면 우리는 마우스 스크롤을 이용하여 문서를 살펴보는데 마우스 스크롤을 아무리 위아래로 이동시켜도 화면이 꿈적도 하지 않았습니다. 

다른 프로그램(웹이나 파워포인트, 엑셀, 메모장 등)에서는 마우스 스크롤이 이상 없이 잘 작동합니다.
해당 부분은 저도 확실한 증상에 대한 문제점이 딱히 뭐라고 결정을 못 하겠더라고요. 확실한 것은 윈도 운영체제와 아래한글이 서로 충돌하는 것이라는 점입니다. 

 

제가 접근한 방법은 총 5가지 방법으로 순차적으로 진행했는데요.

제가 수행한 테스트는 아래와 같답니다. 

1. 마우스 교체
2. 윈도 재부팅
3. 윈도 업데이트
4. 아래한글 최신 버전으로 업데이트
5. 마우스 설정변경

이 중에 저는 4번까지 해결 안 되다가 5번 마우스 설정 변경에서 해결을 했습니다. 

 

이 포스팅에서는 먼저 해결 가능한 부분부터 설명드려 되도록 빨리 해결하도록 도움을 드리고 싶답니다. 

 

그래서 제가 추천 드리고 싶은 순서는 마우스 교체와 마우스 설정 변경을 먼저 해보시고 그러고 나서 아래한글 최신 버전으로 업데이트, 윈도 업데이트 순입니다. 

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2. 마우스 교체 및 마우스 설정 변경

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1) 마우스를 바꿔보자

제일 먼저 마우스 문제인가? 하여 마우스를 교체해 봤습니다.

아마도 마우스가 안되면 바로 마우스 문제일수가 있습니다. 또한 마우스 드라이버와 윈도 운영체제 간 문제가 있을 수 있어 마우스를 먼저 교체해 보시는 것도 방법입니다. 만약 다른 마우스가 없다면 할 수 없는 방법이긴 하네요. 

 

혹시나 무선을 유선으로 바꾸는 등 시도해 보시면 해결될 경우가 있습니다. 저는 안타깝게도 마우스 교체해 봤는데 문제가 해결되지 않았습니다. 

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2) 마우스 설정 변경

두번째로 마우스 설정을 변경해 봤습니다. 특정 프로그램에서의 문제이므로 아마도 마우스 설정 부분이 가장 문제확률이 높다고 생각했습니다.  당연히 마우스 스크롤 부분을 변경하고 재부팅하는 형태로 테스트를 진행하시면 됩니다. 

• [시작] - [설정] 클릭 후 Windows 설정 팝업에서 [장치]를 클릭합니다.

• 왼쪽 마우스 클릭 - 관련 설정에서 [추가 마우스 옵션] 클릭합니다. 

• [휠] 탭에서 세로 스크롤을 한 번에 한 화면씩으로 가로 스크롤을 3에서 1로 변경한 후 저장합니다. 

• 확인 후 재부팅 수행합니다. 
• 재부팅 후 아래한글 스크롤 되는지 확인합니다. 
• 스크롤 안되면 다시 마우스 휠 옵션 조금씩 변경하여 재부팅을 해줍니다. 

마우스 설정 변경 부분을 일단 다른 옵션으로 지정한 후 저장 리부팅을 하면서 테스트를 진행하시고 해결 되면 기존 설정으로 복원하셔서 다시 한번 테스트해 보시면 됩니다. 

 

전 마우스 설정 변경으로 해결하였습니다. 

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3. 윈도우 재부팅 및 윈도 업데이트 진행

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1) 윈도우 재부팅

원래 처음에 한번 정도는 윈도 재부팅을 수행하면 좋습니다. 
가장 손쉬운 방법이기도 하고요. 농담으로 MS의 가장 큰 기술력은 껐다가 켜는 것이다.라는 말이 있어요. 컴퓨터를 껐다가 다시 켜면 대부분의 SW 엉킨 문제는 해결되기 때문입니다. 

 

컴퓨터나 노트북 끄고 켜시는 것은 다들 잘하시겠죠? 

저는 리부팅 했는데 문제가 해결되지 않았답니다. 

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2) 윈도우 업데이트

마우스 설정과 재부팅해도 안될 경우에는 윈도 버그일 수도 있어 윈도를 최신 버전으로 업데이트를 진행했습니다. 

윈도가 최신 버전이 아닐 경우 SW 자체에 문제가 있어 에러가 발생할 확률이 높아지게 됩니다.  업데이트를 실행하여 윈도가 최신 버전 상태를 유지하게 지속적으로 관리해주셔야 합니다. 

 

이번뿐만이 아니라 실 생활에서도 노트북이나 PC에서 운영체제 업데이트는 즉각 즉각 해주시면 좋습니다. 손해보다 득이 훨씬 많기 때문에 꼭 해주시길 당부드립니다. 당연히 완료하시면 재부팅이 자동적으로 됩니다. 

윈도 업데이트 방법은

•  [시작]-[톱니바퀴: 설정] 클릭합니다. 

• 오른쪽 하단에 있는 [업데이트 및 보안] 클릭합니다. 

• 업데이트 수행

• 수행 완료 후 재부팅합니다. 

• 재부팅 후 해당 한글 실행 후 스크롤 되는지 확인합니다. 

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4. 아래한글 최신 버전으로 업데이트

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마지막으로 윈도 업데이트를 수행했음에도 문제가 해결되지 않는다면 아래한글 최신 버전으로 업데이트를 해보는 방법이 있습니다.

대부분 컴퓨터 사용자들이 아래한글 설치 후 업데이트를 수행하지 않고 사용하시는 경우가 많은데요. 버그를 해결했기 때문이 이 부분도 업데이트를 해주시면 좋습니다. 

 

기존에 설치된 그대로 아래한글을 사용하시면 기존 설치시 버그가 그대로 존재하고 있기 때문에 작업하다가 다양한 문제를 만나게 됩니다. 

• 업데이트 방법은 [시작]-[아래한글 설치폴더]-[업데이트] 클릭합니다. 

• 업데이트 확인 클릭합니다. 

• 업데이트 목록 확인 후 업데이트를 시작합니다. (한글 파일을 이미 연 파일이 있으면 닫아주세요.)

• 업데이트를 진행합니다.

• 업데이트가 완료되면 재부팅을 실행합니다.
• 부팅이 완료되면 한글을 수행하여 스크롤바가 작동되는지 확인해 봅니다.

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마치며

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오늘은 마우스 스크롤 오류를 해결하는 방법과 한글에서 마우스 스크롤 기능이 작동하지 않는 상황에 대해 알아봤습니다. 아마도 다른 특정 프로그램에서도 이와 같은 증상이 나타날 수 있을 것 같아요. 

그럴 때마다 걱정하지 마시고 위 프로세스 대로 진행하시면 대부분 해결되실 거라 믿습니다. 

 

하드웨어 - 드라이버 - OS - 애플리케이션을 순차적으로 따라가다 보시면 해결점을 찾을 수 있고 이것이 익숙해지면 다음에는 훨씬 쉽게 에러를 발견 해결하실 수 있을 것 같습니다. 

마우스 스크롤 기능이 이렇게 편한 줄 새삼 느끼는 계기가 되었는데요. 자주 사용하는 만큼 마우스와 키보드 등도 청소를 잘해주어 고장을 미리미리 방지해야겠습니다. 

마우스 스크롤 안된다고 걱정하지 마시고 위 방법으로 마우스 잘 사용하셨으면 좋겠습니다. 

 

감사합니다. 

 

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